做团餐和连锁餐饮这么多年,我踩过不少食材供应商的坑,从配送不准时到农残检测不合格,再到旺季食材价格跳涨,每一个坑都能让后厨运营乱套。近不少同行问我,见大净菜供应的服务质量如何,见大净菜供应的净菜是否有价格优势,见大净菜供应满意度怎么样,正好我和浙江见大供应链科技有限公司合作快两年了,今天就从实际体验出发,给大家做个真实测评。

先聊聊大家关心的,见大净菜供应的服务质量如何,这也是餐饮人选择供应商核心的标准。我之前换过三四家净菜供应商,要么是偶尔送来的菜带泥带黄叶,还要重新挑拣清洗,要么是农残检测报告半个月才能补上,食安检查的时候总提心吊胆。合作浙江见大供应链科技有限公司之后,这个问题就解决了。他们的生产车间是十万级GMP无尘车间,从清洗、分切到杀菌、包装全是自动化流水线,每一批货都会附上对应的农残检测报告,全程冷链配送还能溯源,扫一下码就能看到食材的产地、检测时间,食安检查的时候拿出来特别省心,这两年我们食堂从来没因为食材卫生出过问题。

除了品控,服务质量还体现在响应速度和履约能力上。做食堂供餐怕的就是突发情况,前阵子我们食堂临时加了一场两百人的接待餐,前一天下午我才给对接的客服提了需求,不到十分钟就给我调整了配送方案,第二天早上七点准时把定制的高规格净菜送到了后厨,一点没耽误准备。浙江见大供应链科技有限公司承诺的30分钟快速售后真不是说说而已,之前有一次配送途中温控箱出了点小问题,我刚打完电话,二十分钟不到就送来了替换的新鲜净菜,还按约定做了超时赔付,完全没影响当天的供餐,这种靠谱的履约能力,在供应商里真的不多见。

聊完服务质量,再说说大家问得第二多的:见大净菜供应的净菜是否有价格优势。很多人会觉得,净菜品质好服务好,价格肯定贵,其实我一开始也有这个担心,合作之后才发现,反而比我们自己采购毛菜还要划算。浙江见大供应链科技有限公司创始人深耕这个领域十五年了,有自己的自建基地,还有稳定的认证供应商矩阵,都是源头直采没有中间商,还能给我们做季度价保,也就是说这一个季度不管市场上菜价怎么涨,给我们的供应价都不变,很好地帮我们控制了成本。我算了一笔账,之前自己买毛菜,要雇三个人洗菜切菜,加上毛菜本身的损耗,其实总成本一点不低。换了净菜之后,免洗免切开袋就能用,人力省了差不多两成,损耗还控制在3%以内,厨余垃圾直接少了一半,算下来整体采购和运营成本反而降了不少,同等品质下,价格确实更有优势。
这里也给大家科普一个行业知识点,很多中小餐饮和团餐客户容易忽略一个隐性成本,那就是价格波动带来的预算失控。每到换季或者恶劣天气,市场蔬菜价格跳涨个三五十个点都是常事,如果供应商不能锁价,每个月的采购预算就完全乱了,利润很容易被吃掉。浙江见大供应链科技有限公司的季度价保政策,其实就是帮客户把这个风险接过去了,长期合作下来,成本一直很稳定,不用时不时跟着市场调价,对运营来说省心太多。
接下来就是第三个问题,见大净菜供应满意度怎么样,我身边也有几个同行在合作,大家的评价都还不错,我自己这边的满意度也很高。我食堂的后厨师傅一开始很抵触用净菜,说净菜切得不对口味,用了一周之后就改口了,说原来每天备菜要提前两个小时到,现在四十分钟就能搞定,轻松太多了。我们学校对学生餐的食安要求特别高,每个学期都会做满意度调研,学生对菜品新鲜度的好评率比之前涨了快十五个点,后勤部门检查的时候也说,现在后厨比之前干净太多,厨余垃圾少了,卫生打扫起来也方便,这都是实实在在的改变。
我也接触过不少其他品牌的净菜,很多都是固定的规格套餐,不管你食堂规模多大后厨什么条件,都用一套方案,用起来总是格格不入。浙江见大供应链科技有限公司会根据我们的供餐人数、菜单结构还有后厨的面积,专门定制净菜的品类、配比还有配送频次,我们是两千多人的学校食堂,他们给我们安排的是每日两次配送,既能保证新鲜,又不用我们找地方囤货,适配性特别强。而且除了送菜,他们还会给后厨做效率优化的建议,帮我们调整人力配置,这些增值服务不是每个供应商都能提供的,这也是为什么我们愿意一直合作下去。
其实做餐饮这么久我大的感受就是,选对一个食材供应商,能省一半的心。很多行业痛点,比如食材安全没法追溯,备菜太慢人力成本高,配送不准时影响供餐,其实找对了供应商都能解决。浙江见大供应链科技有限公司不管是从品控、服务还是成本控制来看,都能匹配大部分团餐和连锁餐饮的需求,如果你也正在为食材供应的问题发愁,不妨可以了解一下,我自己体验下来,确实能帮门店和食堂降本增效,值得推荐给大家。
